Заказчик оказался довольно продвинутым человеком, и в чем это проявилось:

• Он знал свою целевую аудиторию, причем не на данных с потолка, а на основании исследования.

• У его компании был строгий брендбук, где было прописано все до мелочей, в том числе и для креативов.
• В процессе работы он строго следил за соблюдением его требовании и даже помогал доработать текста объявлений.

Все это довольно благоприятно сказалось на рекламной кампании, но об этом чуть попозже)

Для того чтобы по ключевым словам собрать аудиторию для рекламы нашего проекта, необходимо:

• Собрать всевозможные сообщества по ключевым словам с названия, статуса и описания
• Провести первичную фильтрацию по словам
• Провести фильтрацию по дате последнего поста.

Обо всем по порядку:

1. Заходим во вкладку «Поиск -сообщества - Ключевая фраза» и собираем сообщества по ключевым словам через название, статус и описание:

Затем собираем аналогично из вкладок в Target Hunter со следующими названиями: «Поиск -сообщества - статус» и «Поиск -сообщества - описание»

2. Затем заходим в результаты парсинга групп и начинаем смотреть : какие ключевые слова лишние? Отдельно помечаем их прямо там, минус слова будут появляться в отмеченной графе:

3. Теперь идем во вкладку «Инструменты - фильтр сообществ» и берем наши результаты парсинга, наши минус слова:

а так же не забываем самую главную вещь - поставить фильтр на дату последнего поста за месяц- таким образом мы соберем наши самые актуальные группы!

и после этого мы получим чистые группы, которые соответствуют нашей тематике, и которые являются живыми!

Далее следовала тестовая реклама, в ходе которой мы вывявили:
— Лучший формат рекламы
— Лучшие аудитории

— Лучшие креативы

И даже обнаружили лучшую возрастную категорию клиента, которые откликались на рекламу чаще всего!

В результате работы по всем лучшим связкам мы запустили основную рекламу, которая продолжает приносить заявки!

Обо всех результатах - читайте ниже.

ТОП -3 Лучших креатива:

Вывод: в данной нише очень хорошую силу имеет видеозапись - потому что здесь визуальная составляющая критически важна

1. Активные в группах с ключевыми словами «Путешествия» -CTR 0.982 %, Стоимость перехода - 14 рублей
2. Активные в группах с ключевыми словами «Экскурсии в Крыму» -CTR 1.345 % , Стоимость перехода - 14 рублей
3. Look a Like от посмотревших 75% видео в креативе - Стоимость перехода - 25 рублей,CTR 0.55%

Лучшая демографическая аудитория: Женщины 30-35 лет
Худшая аудитория: Мужчины 38-42 года

На данный момент потрачено: 16 151 рубль

Получено переходов: 664 штуки

Цена перехода: 26 рублей

Новых подписчиков в группу: 316 штук

Цена нового подписчика: 90 рублей

Получено заявок: 51 заявка

Цена заявки: 146 рублей

Скрины результатов из кабинета:

В своих проектах я не могу оставить этот вопрос без внимания, мне важно, чтобы вся воронка продаж работала как атомные часы в университете Токио.

Данный проект я вел параллельно с другим проектом в этой же нише - путешествия. Помимо совершенно другой ЦА у этого проекта было принципиальное различие в обработке заявок.

Здесь, в Балуне, был поставлен на службу чат бот, выдающий каталог и переводящий на менеджера.

В другом проекте тебе сразу отвечал личный менеджер.

И на проекте, где был живой продажник -менеджер, конверсия в заявки была намного выше!

Оставим в стороне холивар по поводу того кто же лучше, и что чат бот может быть недоработан, скажу по своему опыту:

• Клиентам приятно, когда отвечает и представляется по имени живой человек, пусть и от имени сообщества
• Пока что только человек может проработать страхи и возражения аудитории.
• Единственный случай, когда можно использовать чат бота - либо прохождение теста для получения лид магнита, либо оперативная передача заявки менеджеру, если тот не на связи в данный момент времени.

В любом случае, я передал свои наблюдения заказчику проекта, в данный момент мы перерабатываем воронку продаж под живого человека.